Image Alt

Политика возврата

Вы ошибочно заказали не тот продукт? Обнаружили, что полученный Вами товар поврежден? Поделитесь с нами Вашей проблемой, и мы оперативно поможем ее решить!

Условия обмена и возврата:

Если Вы получили не тот товар, который заказывали, наш курьер или сотрудник почтового отделения примет возвращения и вернет Вашу оплату.

Если Вы обнаружили ошибку или недостаток уже после получения посылки, проинформируйте нас, отправив электронное письмо с фотографией товара и кратким описанием проблемы на нашу почту. Если открытие товара не произошло и упаковки не был поврежден, мы вернем Ваши деньги в течение 14 дней, предварительно изучив ситуацию.

Обязательное условие для обмена и возврата товара на нашем сайте — сохранение упаковки с индивидуальным штрихкодом, а также чека, свидетельствует о приобретении.
После принятия решения мы сообщим вам в письме, которое отправим на вашу электронную почту.

Мы заинтересованы в вашем комфорте и удовлетворенности нашими услугами, потому прилагаем все усилия, чтобы процедура возврата и обмена была максимально быстрой и простой!