Image Alt

Політика повернення

Ви помилково замовили не той продукт? Виявили, що отриманий Вами товар пошкоджений? Поділіться з нами Вашою проблемою, і ми оперативно допоможемо її вирішити!

Умови обміну та повернення:

Якщо Ви отримали не той товар, який замовляли, наш кур’єр або співробітник поштового відділення прийме повернення і поверне Вашу оплату.

Якщо Ви виявили помилку або брак вже після отримання посилки, проінформуйте нас, надіславши електронного листа з фотографією товару і коротким описом проблеми на нашу пошту. Якщо відкриття товару не відбулося та пакування не пошкоджено, ми повернемо Ваші гроші протягом 14 днів, попередньо вивчивши ситуацію.

Обов’язкова умова для обміну та повернення товару на нашому сайті – збереження пакування з індивідуальним штрихкодом, а також чека, що свідчить про придбання.
Після прийняття рішення ми повідомимо вас в листі, який відправимо на вашу електронну пошту.

Ми зацікавлені в вашому комфорті та задоволеності нашими послугами, тому докладаємо всіх зусиль, щоб процедура повернення та обміну була максимально швидкою і простою!